PDF-документы
Заказ-наряд, счёт, акты приёмки и выдачи: когда формируются, на каком языке и где хранятся.
Из заказа выпускаются четыре PDF-документа. Они хранятся внутри заказа — клиент видит их в своём кабинете.
Язык документов
Раздел «Компания» → блок «Документы» → «Язык документов». Обычно это государственный язык страны, где компания сдаёт отчётность: заказ-наряды, счета и акты подшиваются и читаются бухгалтером, а не клиентом.
Вариант «Язык клиента» оставляет прежнее поведение: каждый документ печатается на языке общения того клиента, для которого выпущен. Это разумно для сервиса, который отдаёт бумагу в руки посетителю.
| Документ | Доступен со статуса |
|---|---|
| Акт приёмки автомобиля | Автомобиль принят |
| Заказ-наряд | Готов |
| Счёт | Готов |
| Акт выдачи автомобиля | Выдан клиенту |
Как выпустить
- Откройте заказ, прокрутите до блока «Документы».
- Нажмите «Сформировать» у нужного документа. Появится ссылка «Скачать» и отметка, кто выпустил.
- Если после выпуска заказ изменился (добавили услугу, поменяли сумму), документ помечается «Устарел» — нажмите «Сформировать заново» перед выдачей клиенту.
Реквизиты
Счёт и заказ-наряд печатают реквизиты компании из раздела «Реквизиты»: юридическое название, регистрационный и НДС-номер, адрес, банковские данные. Заполните их до первого счёта.
Акты приёмки и выдачи
Акты — настройка компании: галочка «Формировать акты приёмки и выдачи автомобиля» в разделе «Компания». С ней в заказе появляются формы состояния автомобиля (пробег, топливо, комплектность, повреждения) и два акта. Там же задаются «Условия гарантии», которые печатаются в акте выдачи.