Asiakkaan arvio
Miten asiakas jättää arvion suljetun tilauksen jälkeen: viesti, arvosana, kommentti, nimettömyys.
Kun korjaamo sulkee tilauksen, asiakas saa viestin, jossa pyydetään arvioimaan työ. Arvio jätetään viestin linkin kautta — tilille ei tarvitse kirjautua.
Miten arvio jätetään
- Avaa linkki viestistä. Se on kertakäyttöinen ja toimii 30 päivää.
- Anna arvosana 1–5 tähteä.
- Halutessasi kirjoita kommentti: mikä oli hyvää, mitä voisi tehdä paremmin.
- Valitse allekirjoitus: nimellä (”Matti V.”) tai ”Julkaise nimettömänä”.
- Lähetä. Muuttaa tai lähettää toista kertaa ei voi.
Missä arvio näkyy
- Yrityksen julkisella sivulla ja hakemistossa — valitulla allekirjoituksella, keskiarvosanan kanssa.
- Korjaamon työpöydällä — koko nimellä, autolla ja tilauksella: työntekijät tietävät aina, mistä työstä on kyse, vaikka arvio olisi nimetön.