Kliendi arvustus
Kuidas klient jätab pärast suletud tellimust arvustuse: kiri, hinnang, kommentaar, anonüümsus.
Kui teenindus tellimuse sulgeb, saab klient kirja palvega tööd hinnata. Arvustus jäetakse kirjas oleva lingi kaudu — iseteenindusse sisse logida ei pea.
Kuidas arvustust jätta
- Avada link kirjast. See on ühekordne ja kehtib 30 päeva.
- Anda hinnang 1–5 tärni.
- Soovi korral kirjutada kommentaar: mis meeldis, mida saaks paremini teha.
- Valida allkiri: nimega („Jaan T.“) või „Avalda anonüümselt“.
- Saata. Muuta või teist korda saata ei saa.
Kus arvustus ilmub
- Ettevõtte avalikul lehel ja kataloogis — valitud allkirjaga, koos keskmise hinnanguga.
- Teeninduse töölaual — täisnime, auto ja tellimusega: töötajad teavad alati, millisest tööst on jutt, isegi kui arvustus on anonüümne.