Auto ajalugu
Auto ajajoon: tehtud tööd, märkmed, soovitused ja mida sellest näeb klient.
Igal autol on ajalugu — sündmuste voog auto kaardil. See koguneb ise suletud tellimustest ja seda täiendatakse käsitsi.
Mis ajalukku jõuab
- Teenus tehtud — kirjutatakse automaatselt tellimuse sulgemisel: kuupäev, teenused, teostaja. Tühistatud tellimused ajalugu ei kirjuta.
- Soovitus — „uuenda keraamikat 6 kuu pärast“, „vaheta õli 8 000 km pärast“. Lisab meister või juht tellimuses või otse ajaloos.
- Märge — töökoja sisemine sissekanne.
Kande lisamine käsitsi
- Vajutage auto kaardil „Lisa kanne“.
- Valige tüüp, kuupäev, pealkiri ja kirjeldus.
- Märkige „Auto omanik näeb seda sissekannet“, kui seda tuleb kliendile näidata. Vaikimisi jääb märge töökoja sisse, tehtud töö ja soovitus kuvatakse.
- Salvestage. Ajaloo kandeid ei saa muuta — kontrollige teksti enne salvestamist.
Iga kanne on märgitud „Kliendile nähtav“ või „Ainult töötajatele“. Klient loeb nähtavaid kandeid sõna-sõnalt oma iseteeninduses — vahekaartidel „Ajalugu“ ja „Soovitused“.