Automašīnas vēsture
Automašīnas laika līnija: paveiktie darbi, piezīmes, ieteikumi un ko no tā redz klients.
Katrai automašīnai ir vēsture — notikumu lente automašīnas kartītē. Tā veidojas pati no slēgtajiem pasūtījumiem un tiek papildināta manuāli.
Kas nonāk vēsturē
- Pakalpojums izpildīts — tiek ierakstīts automātiski, slēdzot pasūtījumu: datums, pakalpojumi, izpildītājs. Atceltie pasūtījumi vēsturi neraksta.
- Ieteikums — “atjaunot keramiku pēc 6 mēnešiem”, “nomainīt eļļu pēc 8 000 km”. Pievieno meistars vai menedžeris pasūtījumā vai tieši vēsturē.
- Piezīme — servisa iekšējs ieraksts.
Pievienot ierakstu manuāli
- Automašīnas kartītē nospiediet “Pievienot ierakstu”.
- Izvēlieties tipu, datumu, virsrakstu un aprakstu.
- Atzīmējiet “Automašīnas īpašnieks redz šo ierakstu”, ja tas jārāda klientam. Pēc noklusējuma piezīme paliek servisa iekšienē, paveiktais darbs un ieteikums tiek rādīti.
- Saglabājiet. Vēstures ieraksti netiek rediģēti — pārbaudiet tekstu pirms saglabāšanas.
Katrs ieraksts ir atzīmēts “Redzams klientam” vai “Tikai darbiniekiem”. Klients lasa redzamos ierakstus vārds vārdā savā kabinetā — cilnēs “Vēsture” un “Ieteikumi”.