Klienti un automašīnas
Klienta kartīte, saziņas valoda, automašīnas pievienošana un meklēšana datubāzē.
Pitly galvenā vienība ir automašīna: apkopes vēsture ir piesaistīta tai, bet klients ir tās īpašnieks. Tāpēc katrai automašīnai ir klients, un klientam — automašīnu saraksts.
Klients
Nospiediet “Pievienot klientu” un aizpildiet:
- Vārds, tālrunis, e-pasts — e-pasts ir vajadzīgs vēstulēm un pieteikšanās klienta kabinetā.
- Saziņas valoda — tajā aiziet vēstules un tiek veidoti PDF. Tā nav darbinieka saskarnes valoda.
- Komentāri — tas, ko klients pastāstīja par sevi.
- Iekšējās piezīmes — redz tikai darbinieki.
Klienta kartītē — viņa automašīnas, pasūtījumu vēsture un bloks “Personas dati” (piekrišana, datu kopija, dzēšana — sk. Dati un GDPR).
Automašīna
“Pievienot automašīnu” klienta kartītē vai sadaļā “Automašīnas”: klients (meklēšana pēc vārda), marka, modelis, paaudze, gads, krāsa, numura zīme, VIN (17 rakstzīmes, bez I, O un Q), nobraukums. Obligāti ir tikai marka un modelis — pārējo var pierakstīt pēc pieņemšanas.
Dzēšana
Klientu ar automašīnām dzēst nevar — vispirms dzēsiet vai pārceliet tās. Automašīnas dzēšana izdzēš tās vēsturi. Klienta pieprasījumam “dzēsiet manus datus” ir atsevišķa procedūra — Datu dzēšana.