pitly.Žinių bazė

Klientai ir automobiliai

Kliento kortelė, bendravimo kalba, automobilio pridėjimas ir paieška duomenų bazėje.

Pagrindinis Pitly objektas — automobilis: aptarnavimo istorija susieta su juo, o klientas yra jo savininkas. Todėl kiekvienas automobilis turi klientą, o klientas — automobilių sąrašą.

Klientų sąrašas su paieška pagal vardą, telefoną ar el. paštą
Klientai: paieška pagal vardą, telefoną ar el. paštą.

Klientas

Spauskite „Pridėti klientą“ ir užpildykite:

  • Vardas, telefonas, el. paštas — el. paštas reikalingas laiškams ir prisijungimui prie kliento paskyros.
  • Bendravimo kalba — ja siunčiami laiškai ir formuojami PDF. Tai ne darbuotojo sąsajos kalba.
  • Komentarai — tai, ką klientas pranešė apie save.
  • Vidinės pastabos — mato tik darbuotojai.

Kliento kortelėje — jo automobiliai, užsakymų istorija ir blokas „Asmens duomenys“ (sutikimas, duomenų kopija, ištrynimas — žr. Duomenys ir BDAR).

Kliento kortelė: kontaktai, bendravimo kalba, automobiliai ir asmens duomenys
Kliento kortelė.

Automobilis

„Pridėti automobilį“ kliento kortelėje arba skyriuje „Automobiliai“: klientas (paieška pagal vardą), markė, modelis, karta, metai, spalva, valstybinis numeris, VIN (17 simbolių, be I, O ir Q), rida. Privalomi tik markė ir modelis — kitką galima įrašyti po priėmimo.

Automobilių sąrašas su paieška pagal markę, modelį, numerį ar VIN
Automobiliai: paieška pagal markę, modelį, numerį ar VIN.

Ištrynimas

Kliento su automobiliais ištrinti negalima — pirmiausia ištrinkite arba perskirkite juos. Automobilio ištrynimas ištrina jo istoriją. Kliento prašymui „ištrinkite mano duomenis“ yra atskira procedūra — Duomenų ištrynimas.