Dokumentai paskyroje
Kur klientas randa darbų užsakymus, sąskaitas ir aktus PDF formatu ir kokia kalba jie suformuoti.
Visus PDF, kuriuos servisas suformavo pagal užsakymą, klientas mato paskyroje — skyriuje „Dokumentai“ ir kiekvieno užsakymo kortelėje.
Kokie dokumentai
- Darbų užsakymas ir sąskaita — atlikus darbus (būsena „Paruoštas“ ir toliau).
- Priėmimo aktas ir automobilio perdavimo aktas — jei servisas veda aktus.
Dokumento kalbą pasirenka servisas savo nustatymuose: paprastai tai šalies, kurioje jis teikia ataskaitas, valstybinė kalba — darbų užsakymus ir sąskaitas segia ir skaito buhalteris. Kai kurie servisai palieka kliento bendravimo kalbą: tada dokumentas spausdinamas ta kalba, kuri nurodyta kliento kortelėje (arba kurią klientas pasirinko registruodamasis internetu). Prie kiekvieno dokumento sąraše parašyta, kokia kalba jis išduotas. Atsisiunčiami mygtuku „Atsisiųsti“.
Jei dokumento nėra
Dokumentas paskyroje atsiranda tik po to, kai darbuotojas jį suformavo užsakyme — žr. PDF dokumentai. Jei klientas neranda sąskaitos, greičiausiai ji dar nesuformuota: paprašykite serviso.
Iš naujo suformuoti dokumentai (pakeitus užsakymą) pakeičia ankstesnius.