pitly.Žinių bazė

Kliento atsiliepimas

Kaip klientas palieka atsiliepimą po uždaryto užsakymo: laiškas, įvertinimas, komentaras, anonimiškumas.

Kai servisas uždaro užsakymą, klientas gauna laišką su prašymu įvertinti darbą. Atsiliepimas paliekamas per nuorodą iš laiško — jungtis prie paskyros nereikia.

Kaip palikti atsiliepimą

  1. Atidaryti nuorodą iš laiško. Ji vienkartinė ir galioja 30 dienų.
  2. Įvertinti nuo 1 iki 5 žvaigždučių.
  3. Jei norite, parašyti komentarą: kas patiko, ką galima padaryti geriau.
  4. Pasirinkti parašą: su vardu („Jonas P.“) arba „Skelbti anonimiškai“.
  5. Išsiųsti. Pakeisti ar išsiųsti antrą kartą negalima.

Kur atsiliepimas atsiras

  • Įmonės viešame puslapyje ir kataloge — su pasirinktu parašu, kartu su vidutiniu įvertinimu.
  • Serviso skydelyje — su visu vardu, automobiliu ir užsakymu: darbuotojai visada žino, apie kokį darbą kalbama, net jei atsiliepimas anoniminis.