Kliendid ja autod
Kliendi kaart, suhtluskeel, auto lisamine ja otsing andmebaasist.
Pitly peamine üksus on auto: hooldusajalugu on seotud sellega ja klient on selle omanik. Seepärast on igal autol klient ja kliendil autode nimekiri.
Klient
Vajutage „Lisa klient“ ja täitke:
- Nimi, telefon, e-post — e-posti on vaja kirjade ja kliendi iseteenindusse sisselogimise jaoks.
- Suhtluskeel — selles saadetakse kirjad ja koostatakse PDF-id. See ei ole töötaja kasutajaliidese keel.
- Kommentaarid — see, mida klient enda kohta ütles.
- Sisemärkmed — näevad ainult töötajad.
Kliendi kaardil on tema autod, tellimuste ajalugu ja plokk „Isikuandmed“ (nõusolek, andmete koopia, kustutamine — vt Andmed ja GDPR).
Auto
„Lisa auto“ kliendi kaardil või jaotises „Autod“: klient (otsing nime järgi), mark, mudel, põlvkond, aasta, värv, registreerimisnumber, VIN (17 märki, ilma I, O ja Q-ta), läbisõit. Kohustuslikud on ainult mark ja mudel — ülejäänu saab lisada pärast vastuvõtmist.
Kustutamine
Autodega klienti kustutada ei saa — kõigepealt kustutage või määrake autod ümber. Auto kustutamine kustutab selle ajaloo. Kliendi palve „kustutage mu andmed“ jaoks on eraldi protseduur — Andmete kustutamine.